Консалтинг и тренинги по управлению частными резиденциями | The English Manner

Silver Spoon Home

Чувствовать себя дома как в отеле 5* помогут наши курсы по обучению домашнего персонала

The English Manner Russia предлагает тренинги в части управления частными резиденциями, оценку безопасности частных резиденций и охраны, программы для домашнего персонала

ОБ УСЛУГЕ

ОБ УСЛУГЕ

The English Manner Russia предоставляет услуги в сфере обучения домашнего персонала. Занятия могут проходить один на один или для групп. Учебный план составляется после проведения всесторонней оценки, чтобы убедиться, что системы и оборудование соответствуют лучшим современным методам в индустрии и способствует более эффективному использованию ресурсов. После консультации с экспертом, клиент может выбрать из обширного списка предметы, соответствующие его потребностям. Будь то частная резиденция, международная яхта, вилла или арендованный коттедж на лето.

Курсы разработаны лучшими экспертами английского этикета и основаны в равной мере на великолепных английских традициях и на современных методиках. Идеально проведение тренинга на рабочем месте. В случае, если это невозможно, предлагается иное место проведения. После изучения предлагаем поддержку и разработку инструкций, процессов и, при необходимости, последующее обучение. Это особенно важно при частой смене сотрудников или при управлении несколькими объектами, расположенными в разных странах.

Благодаря выдающейся сети профессиональных тьюторов мы можем предложить подготовку и консультации в сфере услуг личной охраны королевских и VIP персон. Преподаватели являются бывшими офицерами Королевской и Дипломатической службы безопасности и предлагают ряд дополнительных услуг, включая: построение систем защиты, сохранность активов, безопасность и поддержку путешествий, разработку процессов и процедур, анти-атака и оценка динамического риска, сохранность информации, набор и оценка персонала, обучение навыкам вождения и действиям в чрезвычайных ситуациях.

Наша клиентская база является конфиденциальной, наши клиенты не только королевские и дипломатические резиденции, но и руководители международных корпораций и частные VIP клиенты.
 

 КОМУ ПОДОЙДЁТ НАШ КУРС

КОМУ ПОДОЙДЁТ НАШ КУРС

Профессиональные помощники в домашнем хозяйстве — залог счастливой и здоровой семьи.

Повысить свою квалификацию могут няни, домработницы, дворецкие, водители и охранники.

Сомневаетесь эффективно ли работает домашний персонал, оптимально ли подобрано число сотрудников или хотите повысить качество и комфорт? В большинстве случаев основная проблема в плохой коммуникации, разных ожиданиях с двух сторон и отсутствии четких должностных инструкций. Постоянный поиск и смена кадров изматывает и занимает много времени, а результат все тот же. Какие вопросы вас бы не беспокоили, смело обращайтесь к нам. Вместе мы найдем решение и поможем в управлении домашним хозяйством.

Вот некоторые темы программ: 

  этикет и коммуникация; 
  сервировка столовых приборов и навыки обслуживания обедов; 
  навыки уборки; 
  планирование и организация мероприятий.

Если у вас остались вопросы, вы можете написать на адрес: info@theenglishmannerrussia.com
 

Чтобы сформировать курс под ваши задачи зарегистрируйтесь или свяжитесь с нами по телефону или в форме обратной связи

Зарегистрироваться 8 800 550 20 31

Отзывы

  • «This unique experience is an impeccable way to indulge your appetite for knowledge as well as your cravings for delectable finger foods! Devour delicious treats, refine your table-side demeanor, and immerse yourself in the fascinating traditions and history behind the most sophisticated customs. Highly recommended treat for a ladies day out with a difference, also a golden educational nugget for children and teens whose dining etiquette craves some fine-tuning!»

    Nikki Aaron,
    News Anchor with RT International in Moscow

  • «Наша встреча с Кристиной была короткой, но безусловно продуктивной и полезной.
    В атмосфере старой «Москвы», в старинном интерьере центрального дома литераторов, Кристина увлекательно «провела» по некоторым из страниц истории английского обеденного этикета, помогла разобраться в многообразии приборов и бокалов, разъяснила базовые правила  поведения и поделилась несколькими секретами, чтобы всегда достойно преподносить себя на любом обеденном ритуале.
    В запасе у Кристины не мало ценных советов и «волшебных» инструментов, которые позволят любому «сиять» на важном мероприятии»

    Татьяна

  • «Это было увлекательное приключение в мир этикета, правил и красоты. Особенное событие и знания, которые останутся и в памяти, и в арсенале новоиспечённой леди»

    Анна Захарина

  • От всей команды ресторанной службы отеля Карлтон, Москва благодарим Вас за проведенный тренинг по чайной церемонии.

    Тренинг был очень полезен, доступен, а самое главное интересен. Чувствуется Ваш колоссальный опыт, что позволяет не только дать ответ на любой возникающий вопрос, но и удерживать внимание аудитории и стимулировать ее.

    Мы погрузились в мир церемонии, приобрели массу полезной информации и конечно же хочется быстрее передавать все приобретенные знания нашим гостям!

     

     

    София Никитина, Менеджера лобби-бара Карлтон. 2022

  • Благодарим Вас за организацию и проведение мастер-класса «Eat&Talk» 21 апреля 2023 года для нашей компании. 
    Ваш профессионализм и кругозор в области этикета позволил нам по-новому раскрыть для себя данную тему. Мастер-класс оказался очень динамичным, интересным, с нотками юмора и с правильно расставленными акцентами. 
     

    Наталья Суворова, Начальник отдела ООО "Газпромнефть Бизнес-сервис"