О школе

Татьяна Башкирова

Основатель и директор, международный эксперт по этикету.

Татьяна родилась в Новосибирске, закончила бизнес-факультет НГТУ по специальности «Социально-культурный сервис». Затем, работая 10 лет в юридической компании, консультируя клиентов, все больше убеждалась, что бизнес-этикет – неотъемлемая часть деловой коммуникации. А по-настоящему клиентоориентированный сервис — залог успешного бизнеса.
«Очень давно у меня возник интерес к глубокому изучению этикета. Это и социальный этикет, и обучение персонала взаимодействию с клиентами, и соблюдение бизнес-протокола, и этикет для самых маленьких… - он такой разный и, бесспорно, нужный. Но часто, услышав слово «этикет», люди представляют много вилок у тарелки и говорят: “Я обычный человек, мне это не нужно!” Однако этикет – это Ваше отношение к другим людям, достижение взаимопонимания и поставленных целей». 

В 2019 году прошла обучение в The Etiquette School в Нью-Йорке, в этом же году получила статус эксперта The English Manner в Великобритании, а в 2021 году открыла представительство The English Manner в Новосибирске. Школа осуществляет свою деятельность на основании лицензии The English Manner — ведущего института этикета и протокола Великобритании, основанного в 2001 году Александрой Мессерви, бывшим членом Королевского двора ее величества Королевы Великобритании. На сегодняшний день программы The English Manner имеют аккредитацию The CPD Standards Office, а  школа является членом Leading Protocol & Etiquette Schools of the World. Сама Татьяна — член Protocol & Diplomacy International — Protocol Officers Association.

«Став официальным представителем в г. Новосибирск самой титулованной школы этикета Великобритании «The English Manner», я надеюсь серьезно улучшить климат взаимоотношений в российском современном обществе и, в частности, в Сибири. Для меня современный этикет — это внутренняя культура и воспитание в целом. Я хочу, чтобы наши ученики видели в этикете не только жесткие нормы делового общения, но и составляющие нашего повседневного быта: как придержать двери идущему сзади, поздороваться с соседом в лифте, аккуратно и красиво есть… Можно и нужно сделать эту сторону нашей жизни приятной и комфортной».